Otellerin giriş saatleri 15.00–17.00, çıkış saatleri 10.00–12.00 arasındadır.
Uçuşların kalkış ve varış saatleri yerel saatlerdir. Yıldız işaretli uçuşlar hareket tarihinden sonraki takvim gününde varış noktasına ulaşır.
İç hat bağlantılı uçuş satın alınmadan önce tur uçuş saatlerinin teyit edilmesi gerekir. Uçuş saatleri değişebilir ve tarifeli uçuşlarda rötar yaşanabilir.
Fas’ta erkeklerin şort; kadınların askılı kıyafet, mini etek, tayt ve şort giymemesi önerilmektedir. Cami ziyaretleri için uzun kollu hırka ve başörtüsü bulundurulmalıdır.
Fas’ta Fas dirhemi kullanılır. Türk lirası geçerli değildir. Döviz bozdurmak için Euro veya USD bulundurulması önerilir.
Fas, GMT+1 saat dilimindedir. Türkiye ile saat farkı dönemsel olarak 2 veya 3 saat olabilir.
Şafşavan ve Ouarzazate bölgelerinde sezon yoğunluğuna göre 3* veya butik otel kullanılabilir.
Sahra Çölü konaklaması Merzouga’da, müsaitlik ve hava şartlarına göre çadır veya otel olarak sağlanabilir.
Tur minimum 20 kişi katılım şartıyla düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığında son iptal bildirim tarihi tur kalkışından 20 gün öncedir.
Yeterli katılım bulunmadığı hâlde turun gerçekleştirilmesi durumunda İngilizce rehberlik hizmeti verilebilir.
Yalnızca kategori veya alternatif otel adı verilen programlarda kesin oteller hareketten 48 saat önce bildirilir.
Fuar, kongre, konser, etkinlik veya spor turnuvası dönemlerinde oteller belirtilen mesafelerden daha uzakta kullanılabilir. Böyle bir durumda hareketten 15 gün önce bilgi verilir.
Üç kişilik odalar müsaitliğe bağlıdır. İlave yatak standart yataktan küçük olabilir ve oda içerisinde alan daralabilir. Çocuk indirimi, iki yetişkin yanında kalan ve belirtilen yaş grubuna uyan tek çocuk için geçerlidir.
Otel kahvaltıları ülkenin kahvaltı kültürüne uygun, sınırlı kontinental menü olarak sunulabilir. Grup kahvaltıları ayrı salonda servis edilebilir.
Panoramik şehir turları araç içerisinden rehber anlatımıyla gerçekleştirilir, genel olarak 2–3 saat sürer ve müze veya ören yeri girişlerini içermez.
Yerel otoritelerin kısıtlamaları, kapalı yollar, etkinlikler veya hava şartları nedeniyle turlar gerçekleştirilemeyebilir. Bazı bölümler toplu taşıma veya yürüyerek yapılabilir.
Gidiş uçuşu kullanılmadığında havayolu tarafından dönüş uçuşu iptal edilebilir.
Uçaksız tur alan misafirlerin tur başlangıç noktasında zamanında hazır bulunmaları gerekir. Gecikme hâlindeki transfer masrafları misafire aittir.
Check-in ve biniş işlemlerini zamanında tamamlamayan veya uçağa binemeyen misafirlerin yeni uçuş ve transfer masrafları kendilerine aittir.
Yolcuların kişisel eşyaları, valizleri, pasaportları ve kimlikleri kendi sorumluluğundadır.
Hastalık, kayıp veya çalıntı durumlarında rehber grup programının devamını sağlamakla yükümlüdür ve misafire bireysel olarak eşlik edemeyebilir.
Rezervasyon sırasında pasaportta yer alan ad, doğum tarihi ve pasaport numarasının doğru bildirilmesi gerekir. Hatalı bilgilerden doğan bilet değişiklik ve iptal bedelleri yolcuya aittir.
Bazı havayollarında yiyecek-içecek ve online check-in hizmetleri ücretli olabilir.
Tur otobüsünde koltuk numarası garanti edilmez.
Ekstra turlar isteğe bağlıdır ve en az 20 kişi katılım şartıyla düzenlenebilir. Katılım sayısı, hava şartları ve ziyaret noktalarının açık veya kapalı olması nedeniyle içerik, saat, gün, araç ve fiyat değişebilir.
Ekstra tura katılmayan yolcular, güzergâh üzerindeki uygun bir dinlenme tesisinde bekleyebilir.
T.C. vatandaşları Fas’a vizesiz seyahat edebilir. Pasaportun seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekir.
Düzenlenme tarihi 10 yıldan eski yeşil pasaportların yenilenmesi gerekir; süre uzatımı kabul edilmeyebilir.
T.C. dışındaki ülke pasaportlarına sahip yolcular vize kurallarını ilgili konsolosluktan öğrenmelidir.
Yırtık, yıpranmış, ıslanmış veya hasarlı pasaportların yenilenmesi önerilir
18 yaşından küçük misafirlerden, yalnız veya anne ya da babadan biriyle seyahat etmeleri durumunda muvafakatname istenebilir.
